Если Вы потеряли пароль к аккаунту, то восстановите его, пожалуйста, написав запрос админу на мэйл ebay-posrednik@mail.ru с мэйла, который Вы зарегистрировали в системе. Не нужно создавать в таком случае новый аккаунт - он будет удалён!
закрыть
Рабочее время

с 10:00 – до 18:00
с понедельника по пятницу по Москве

+49-621-79949716
  • ebay-posrednik.ru не принимает на склады товары, которые не были нашей фирмой оплачены. Этот пункт не обсуждается ни в каких вариантах.

  • Следующие советы призваны обезопасить Вас от жуликов на Ибэе и помогут Вам сэкономить Ваши деньги, нервы и душевное спокойствие.

  • Уверяю Вас, что как бы ни был привлекателен дешёвый товар у сомнительного продавца, многолетний опыт показывает, что в львиной доле случаев деньги, заплаченные ему, теряются вместе с товаром.

  • Мелкие товары до 2,0 кг брутто, ценные товары (драг-металлы, монеты, часы, итп): авиа-бандероль.

  • Заказная авиа-бандероль, максимальный размер: сумма трёх сторон не более 90см, самая длинная сторона не более 60см. Средний срок доставки 2-4 недели. Идёт мимо таможни.

  • Почтовый габаритный пакет от 2 до 20,0 кг, стандартный максимальный размер 60 х 60 х 120 см. Вес пакета считается с точностью до округлённых наверх 100 грамм.

Пересылка из Германии

1. Наша компания является лицензированным почтовым отделением Deutschepost DHL, наш официальный регистрационный номер филиала DHL: 1215075, UStN DE195699338.

Это означает что выпускаемые нами со склада в Германии грузы, идут напрямую на сортировочные станции и далее на экспортные потоки в Вашу страну, минуя почтовые отделения, таким образом увеличивая скорость доставки.

Доставка товаров с нашего склада до страны назначения происходит в среднем всего за 3-5 рабочих дня (вне наступающих или прошедших празничных дней, когда срок доставки может увеличиваться дополнительно на несколько дней из-за высокой загрузки почтовых потоков)!

Непосредственно после отправки пакета с нашего склада в Германии, на Ваш адрес электронной почты поступит официальное электронное письмо (на немецком и английском языках) от DHL Deutschepost о том что наша компания, как филиал DHL, выслала Вам пакет. В письме будет содержаться готовая ссылка с внесенным трекинг-номером Вашего пакета.
Это всегда на 100% будет гарантировать Вам то, что ТОЛЬКО НАША КОМПАНИЯ среди всех конкурентов на рынке посреднических услуг в Западной Европе, имеет почтовую лицензию и отправляет грузы по официальным каналам со страховкой и гарантиями на груз и его доставку.

Дополнительная справка по отслеживанию отправляемых нами грузов из Германии находится ЗДЕСЬ

Стандартно мы перепаковываем КАЖДЫЙ пришедший к нам груз и уверяем Вас - в этом есть смысл! Поскольку почти всегда продавцы посылают товар в "сверхоблегченной" упаковке, товары доезжают целыми только до нашего склада. Но если бы они с такой упаковкой ехали по Вашему адресу в любую из стран бывшего СССР - шансов на то что товар доедет целым или доедет вообще, очень мало. Никто не хотел бы так рисковать, и именно поэтому наша основная задача как посредника в сфере логистики:

  • качественно и безопасно складировать Ваши товары - абсолютно все товары официально застрахованы на крупные суммы вместе со зданием склада и всем его содержимым на случай стихийных бедствий, пожаров, краж и так далее. С нами никогда бы не случилось того, что уже не раз случалось с другими посредническими организациями. Яркий пример такой проблемы можно найти ЗДЕСЬ. Если рассматривать только этот аспект, то речь по приведенной ссылке идет о том, что у организации-посредника были похищены товары на сумму, по их заявлению, около 1,5 миллионов долларов - вернуть деньги за товары никто не может. С нами такого физически произойти бы не могло - ВСЕ наши товары, материальные ценности и все здание целиком официально застрахованы в крупной немецкой страховой компании (это обязательное требование для получения почтовой лицензии в Германии).
  • при отправке все товары по возможности собрать в один или в максимально малое количество пакетов (таким образом давая Вам экономить на доставке отдельно взятых товаров)
  • качественно по специальным системам "плавающего центра" упаковать товар с целью его максимальной сохранности даже при экстремальных нагрузках на внешнюю упаковку

 

Отправка товара почтой с нашего склада в Германии происходит консолидировано, несколько раз в неделю, по плавающему графику, но не реже 1 раза в неделю. Распоряжение об отправке будет действительно только при наличии на балансе клиента достаточной суммы для отправки.

 


 

 

  • 2.1  Приоритетный и РЕКОМЕНДУЕМЫЙ НАМИ СПОСОБ ДОСТАВКИ для стандартных и крупных товаров весом от 2 до 20 килограмм брутто (в упаковке): Стандартный почтовый пакет (посылка). (в Украину мы стандартно отправляем стандартные и большие грузы компанией Meest Deutschland (Мост). Информация об этом виде доставки представлена ниже.). "Почтовый пакет" для многих людей имеет более известный синоним "Посылка" - это одно и то же.
    Основные особенности: 
    1. Все пакеты автоматически нами страхуются на сумму до 500 евро БЕСПЛАТНО, дополнительных оплат не требуется! Это означает что если товар в пакете был поврежден или утерян, Вам будет выплачена страховая стоимость до 500 евро (сумма выплачивается соразмерно декларированной стоимости груза). В случае если Ваш груз имеет стоимость выше 500 евро, мы можем предложить Вам оформить дополнительную страховку на сумму до 2500 евро. Стоимость этой услуги 10 евро.
    2. Максимальные габариты пакета: Длина до 120 сантиметров брутто (в упаковке), ширина до 60 сантиметров брутто (в упаковке), высота до 60 сантиметров брутто (в упаковке). В случае, если Ваш груз имеет большие габариты - это тоже не проблема! Вы можете воспользоваться отправкой НЕГАБАРИТНОГО ПАКЕТА. (информацию см. ниже).
    3. Максимальный вес: 20 килограмм брутто (в упаковке).
    4. Средний срок доставки: 1,5-6 недель.
    5. Информацию о стоимости смотрите ниже, в пункте 6.

  • 2.2  Абсолютное большинство продавцов, магазинов и фирм из стран Западной Европы физически не могут отправить Вам многие товары за границу, поскольку их габариты превышают максимально допустимые национальными почтовыми службами. У нашей компании имеется специальное разрешение на оформление НЕГАБАРИТНЫХ ПАКЕТОВ. Таким образом, если эти Ваш товар превышает максимально допустимые (для стандартного пакета! Информацию см. выше) габариты, мы можем Вам помочь - мы упакуем, оформим и отправим Вам НЕГАБАРИТНЫЙ пакет. Таким образом у Вас есть возможность получить по почте такие "сложные" товары, как: лыжи, автомобильные спойлеры и бампера, спортивные тренажеры, некоторые типы мебели, крупный садовый инвентарь и прочие товары, имеющие большие габариты (в основном это касается прежде всего длины товаров!).
    Основные особенности:
    1. Все пакеты автоматически нами страхуются на сумму до 500 евро БЕСПЛАТНО, дополнительных оплат не требуется! Это означает что если товар в пакете был поврежден или утерян, Вам будет выплачена страховая стоимость до 500 евро (сумма выплачивается соразмерно декларированной стоимости груза). В случае если Ваш груз имеет стоимость выше 500 евро, мы можем предложить Вам оформить дополнительную страховку на сумму до 2500 евро. Стоимость этой услуги 10 евро.
    2. Максимальные габариты пакета: Длина до 200 сантиметров брутто (в упаковке), сумма длины и обхвата (длина + 2 х (ширина + высота пакета)) до 360 сантиметров брутто (в упаковке).
    3. Максимальный вес: 20 килограмм брутто (в упаковке).
    4. Стоимость доставки такого пакета всего на 20 евро дороже стандартного пакета (см. выше) того же веса!
    5. Средний срок доставки: 1,5-6 недель.
    6. Информацию о стоимости смотрите ниже, в пункте 6.

  • 2.3  Мелкие товары до 2 килограмм брутто (в упаковке) отправляются нами как Заказная авиа-бандероль.
    Основные особенности:
    1. Бандероли в странах бывшего СССР рассматриваются наравне с письмами, а это означает что на них распространяется действие закона о тайне переписки и официально они не могут быть вскрыты на почте или таможне для досмотра груза без Вашего присутствия. Для Вас это означает что товары, отправленные в формате бандероли НЕ ДОСМАТРИВАЮТСЯ ТАМОЖНЕЙ вне зависимости от стоимости содержимого в них.
      ВНИМАНИЕ!
      Данное почтовое отправление НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЗАСТРАХОВАНО (перезванивать и уточнять это НЕ НУЖНО, посколько здесь все написано ВЕРНО!), а значит что в случае порчи или потери товара в бандероли, нельзя будет получить страховку за товар - этот вид отправлений мы рекомендуем только для недорогих товаров стоимостью не более 100 евро. Однако оговоримся: за нашу многолетнюю практику случаев потери (кражи) бандеролей практически не было, точнее процент критического повреждения товара в бандероли или же ее потеря по нашей статистике составляет ВСЕГО ОДНУ на 500 УСПЕШНО ДОСТАВЛЕННЫХ.
    2. Максимальные габариты бандероли: Длина до 60 сантиметров брутто (в упаковке), сумма трех сторон (длины, ширины, высоты) до 90 сантиметров брутто (в упаковке).
    3. Средний срок доставки: всего 10-14 дней.
    4. Информацию о стоимости смотрите ниже, в пункте 5.

 


 

3.1 СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ для доставки в Россию!

Пересылка габаритных, негабаритных, "проблемных" и дорогих товаров, коммерческих партий и тому подобного (ТОЛЬКО ГРАЖДАНСКИЕ ГРУЗЫ!) в Россию специальным грузовым курьером ВКЛЮЧАЯ ПОЛНУЮ ТАМОЖЕННУЮ ОЧИСТКУ:

  • 1400 евро за 1 кубометр включая разтаможку (вес брутто не более 200 килограмм при указанном объеме, при весе более указанного необходима доплата. Цена доплаты вычисляется индивидуально по конкретному заказу).
  • Минимальная цена за отправку этим методом: 470 евро (объем груза брутто: треть кубометра; вес брутто не более 75 килограмм).

Обратите внимание: Выше указаны чистые цены за доставку. Стоимость упаковки товара и его отправки на склад грузового перевозчика расчитываются отдельно! Для справки: Стандартная упаковка палеты на 1,73 кубических метра на европоддоне с доставкой на склад грузоперевозчика стоит 300 евро.

Средний срок доставки груза в Москву с момента отправки с нашего склада в Германии: 30-50 дней (Обращаем Ваше особое внимание на то, что груз доставляется грузовым автотранспортом и проходит несколько таможенных проверок, что, к сожалению, вынужденно задерживает доставку груза в Россию на некоторый срок, который нередко бывает довольно длительным (очень часто из-за коррумпированности и бюрократизма на российской таможне). Просим Вас с пониманием отнестись к этому факту. Ускорить доставку уже отправленного груза мы не можем, как бы мы не старались. Корректируйте сроки прибытия и получения груза соответственно имеющейся ситуации - гарантировать доставку в указанный средний срок доставки мы не можем).
Груз прибывает в Москву на склад, откуда Вы его забираете. Или же также есть возможность дальнейшей переправки его внутрироссийскими грузовыми перевозками (например компанией ГрузовозоФФ, с которой мы давно работаем и рекомендуем. Их тарифы ЗДЕСЬ) по тарифам перевозчика (+небольшая комиссия по доставке груза со склада на склад и погрузка). Если Вас заинтересовало данное предложение по доставке, подробности спрашивайте пожалуйста у наших операторов.

ВНИМАНИЕ! С 1 января 2012 года мы предлагаем экспресс-доставку грузов этим тарифом - срок доставки до Москвы с момента отправки со склада всего 4-5 рабочих дней!
Наконец-то не нужно ждать доставки долгие месяцы!

Особенности и ограничения:

  • 3240 евро за 1 кубометр включая разтаможку (вес брутто не более 180 килограмм при указанном объеме, при весе более указанного необходима доплата. Цена доплаты вычисляется индивидуально по конкретному заказу).
  • Цена за отправку 1 кг этим методом всего 18 евро за килограмм!
  • Минимальный вес отправки данным методом: 50 кг. (товар имеющий меньший вес также отправляется без проблем, но его отправка тарифицируется по минимальному весу отправления)

 

3.2 Спец-метод доставки  "Под Ключ" для доставки в Москву (доставка курьером непосредственно на дом заказчику, никаких таможенных проблем!):

 

Грузы из Германии (срок доставки до Москвы 3-5 недель): 18 € за 1 кг. груза


Спец-метод доставки "Под Ключ" для доставки в Регионы России (доставка курьером непосредственно на дом заказчику, никаких таможенных проблем!):


Грузы из Германии (срок доставки около 3-7 недель в зависимости от выбранного метода доставки по России): 16 € за 1 кг. груза

 

Подробнее о данном тарифе можно прочитать ЗДЕСЬ

 


 

4. Отправка в Украину (ТОЛЬКО В УКРАИНУ! В другие страны этим методом доставить пакеты невозможно) производится через компанию Meest Germany GmbH (Мост). Отправляемые пакеты надёжно доставляются в любой населённый пункт Украины. Товар при доставке привозится на Ваш адрес и передаётся Вам лично в руки. Данным методом возможны перевозки как частных грузов, так и коммерческих партий товара. Частные грузы не требуют таможенного оформления и ограничены только весом (без ограничения габаритов) - 1 пакет не может превышать 50 килограмм. Коммерческие отправления на Украину лимитированы только вместимостью и грузоподъёмностью 40-тонного трейлера. Все товары, превышающие по своей фактической стоимости таможенный порог Украины, а также коммерческие партии товаров, могут быть надежно доставлены до Вашего адреса на Украине включая бюджетную таможенную очистку. Запрашивайте подробности об этой услуге таможенной очистки у наших операторов.

Средний срок доставки пакетов с момента отправки их с нашего склада:  4 недели. Контрольный максимальный срок доставки: 90 суток с момента отправки со склада Моста. Только после этого груз считается утерянным и можно начинать его поиски и инициировать страховой случай на утерянный груз, согласно его декларированной стоимости.)
Вес пакета: от 5 до 50 килограмм, без ограничения размера. Возможна также доставка грузов любого веса (до 20 тонн бюджетным методом) и объёма.
Обратите внимание на то, что отправка грузов МОСТом производится с нашего склада в Германии ТОЛЬКО по накоплению товаров примерно один раз в 3 месяца, но в случае большого заказа и крупного веса (от 100 кг.) груза мы можем выслать Ваш товар без ожидания накопления товаров на складе.

Стоимость отправки:

0 - 20 кг: 3,50 евро за 1 килограмм веса, минимальная стоимость отправки - 26 евро.

20 - 50 кг: 3,40 евро за 1 килограмм веса.

свыше 50 кг: 3,30 евро за 1 килограмм веса.

 



5. Заказная авиа-бандероль (см. пункт 2.3).
ВНИМАНИЕ! После отправки со склада бандероли присваивается трекинг-номер вида RK123456789DE или RG123456789DE (неизменны первые 2 и последние 2 буквы, цифры меняются и уникальны для каждого отправления). Данное почтовое отправление можно отследить на сайте Deutschepost (Почта Германии). В верхнем поле в открывшемся окне надо ввести полученный от нас трекинг-номер, в нижних окнах надо задать дату отправки в цифровом формате (дата стоит в поле "Дата" Вашего персонального баланса с записью трекинг-номера). После введения данных можно увидеть когда груз реально попал в Вашу страну.
ВНИМАНИЕ! Трекинг-номер после пересечения границы не отслеживается на сайте Почты Германии и может быть отслежен на сайте Почты страны назначения.

Дополнительная справка по отслеживанию отправляемых нами грузов из Германии находится ЗДЕСЬ

    Вес до 500гр до 1кг до 2кг
    Стоимость 10,00 евро 13,55 евро 23,45 евро

 


 

6. Стандартный (см. пункт 2.1) и негабаритный (см. пункт 2.2) почтовый пакет.
ВНИМАНИЕ! После отправки со склада пакету присваивается трекинг-номер вида Paket 123456789012 (трекинг номер это только 12 цифр!). Данное почтовое отправление можно отследить на сайте Deutschepost DHL. В поле в открывшемся окне надо ввести полученный от нас трекинг-номер (только 12 цифр!) и нажать кнопку поиска. В окне с результатами Вы можете увидеть информацию о Вашем пакете, места движения груза и его убытие на экспорт в Вашу страну. Особое внимание просим Вас обратить на верхнее поле - там будет стоять международный трекинг-номер данного пакета вида CL123456789DE (неизменны первые 2 и последние 2 буквы, цифры меняются и уникальны для каждого отправления). Именно его надо будет использовать при трекинге Вашего пакета на сайте почты Вашей страны.
ВНИМАНИЕ! Трекинг-номер после пересечения границы не отслеживается на сайте Почты Германии и может быть отслежен на сайте Почты страны назначения.

Дополнительная справка по отслеживанию отправляемых нами грузов из Германии находится ЗДЕСЬ

В представленной ниже форме Вы можете рассчитать стоимость пересылки Вашего товара с нашего склада почтой. В верхнем поле укажите вес в килограммах, нажмите на кнопку расчета и сразу получите результат стоимости доставки по определенному весу. Так, для примера, если Вы хотите отправить со склада товар, вес брутто которого 19.3 кг (ВНИМАНИЕ! разделитель десятков для расчета - ТОЧКА, а не запятая. То есть надо писать 19.3 , а не 19,3 ). Вносите данное число в первое поле расчетной формы и нажимаете кнопку "Посчитать". Результат: 58.45 евро. Это и есть стоимость доставки Вашего груза почтовым пакетом суммарным весом брутто: 19.3 килограмма.

    Быстрый пакет
    (скорость доставки: 4-5 недель)
    Скорый пакет
    (скорость доставки: 3-4 недели, рекомендуется только до Москвы)
    Вес, кг. Вес, кг.
    Стоимость, € Стоимость, €

Спец-упаковка (по желанию) для особо ценных или хрупких товаров: + 10 евро вне зависимости от веса.