Советы покупателям

Наша компания не принимает на склады товары, которые не были нашей фирмой оплачены. Этот пункт не обсуждается ни в каких вариантах!

Товары, которые мы не покупаем и не перевозим:

• Оружие и любые оружейные детали (в том числе огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное, спортивное, антикварное любого размера и назначения)
• Предметы, содержащие взрывчатые вещества (например петарды и ракеты, подушки безопасности для автомобилей, встроенные пиропатроны, комплекты чрезвычайной помощи альпинистов и т.д.). Оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен в некоторых случаях (покупателю требуется связаться с нашим оператором для уточнения подробностей), но мы не несем ответственности за его доставку - такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад
• Наркотики в любом виде (в том числе и "разрешенные", например в Нидерландах)
• Продукты питания (в том числе специи и консервы) 
• Медикаменты (оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен, но мы не несем ответственности за его доставку - такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад) 
• Сигареты и любые другие табачные изделия (оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен, но мы не несем ответственности за его доставку - такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад) 
• Алкогольные напитки, в том числе и прочие инертные жидкости в хрупкой таре (стекло, пластик). (оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен, но мы не несем ответственности за его доставку - такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад)
  
• Предметы порнографического содержания (в том числе: Видео-, Аудио-, Печатные материалы, Компьютерные игры, предметы из группы товаров "Для взрослых")
• Предметы расистского и нацистского содержания (в том числе фотографии, военные награды, предметы быта и т.п.)

Перечислим главные советы для наших покупателей:

Эти советы призваны обезопасить Вас от мошенников на eBay и помогут Вам сэкономить деньги, нервы и душевное спокойствие. Уверяем Вас, что как бы ни был привлекателен очень дешёвый товар у сомнительного продавца, многолетний опыт показывает, что в львиной доле случаев деньги, заплаченные ему, теряются вместе с товаром.

1. Не покупайте у продавцов, рейтинг которых ниже 10 пунктов.
2. Не покупайте у продавцов, рейтинг которых ниже 98,5%.
3. Внимательно проследите рейтинг продавца перед покупкой.
   Если продавец - частник, посмотрите, имеет ли он опыт отправки товара в заграницу. Если продавец - фирма, то убедитесь в том, что она быстро доставляет, а не тянет с отправкой по 2-3 месяца.
4. Убедитесь в том, что продавец с низким рейтингом не получил фидбэки за покупку или продажу товара по 1 центу. Если получал - то ничего ни в коем случае у него не покупайте.
5. Не покупайте ничего в Китае - отличить мошенника от честного продавца там очень сложно.
6. Покупка товаров в он-лайн магазине известной торговой марки H&M в Германии ВСЕГДА и у ВСЕХ связана с задержкой поставки товара, особенно товаров дешевых и предоставляемых по рекламным акциям, со скидками, сезонные товары и так далее (то есть в общем то 100% из тех товаров, которые и заказывают наши клиенты, а впрочем и большинство других людей в разных точках планеты). Товары из этого магазина, после заказа, приходят очень нерегулярно, поскольку их просто часто не бывает в наличии у магазина (хотя статус на сайте говорит что все есть и все в наличии). Часть товаров приходит обычно в течении 2 недель после заказа и оплаты, остальная часть из вещей которых нет, приходит по факту их поступления в магазин. Нередко такой срок может быть до полугода. Предвохищая вопросы клиентов о возврате денег: Вернуть деньги за покупку невозможно до факта поставки товара магазином или по факту оповещения магазином о невозможности поставить такой товар по факту заказа. Юридически у магазина есть срок до 1 года на поставку товара.
7. Выбирайте всегда заказной или застрахованный метод пересылки. Не экономьте на этом и не соглашайтесь на дешёвую пересылку, стандартно предлагаемую продавцом. Причина проста - незаказные или незастрахованные пакеты из-за рубежа крадут в странах бывшего СССР гораздо чаще, чем они доходят.
8. Покупки в он-лайн магазинах часто имеют проблемы со сроками доставки - Не все магазины имеют товар в наличии (даже если у них в системе стоит значек о том, что товар в наличии, его вполне может и не быть - не всегда магазины следят за своим актуальным количеством товара на складе и корректируют его соответственно и на своем интернет магазине), а потому срок доставки может затянуться на довольно продолжительный срок, вплоть до полугода, если магазин официально пришлет уведомление о задержки поставки товара в его адрес от его поставщиков.
9. Покупка новых детских колясок в он-лайн магазинах и на аукционах почти всегда связана с проблемами доставки. Продавцы не имеют их в наличии пратически никогда. Так что покупателю следует учитывать, что получить коляску на свой адрес после заказа он сможет в срок не ранее чем через 2 месяца после заказа и оплаты коляски. Срок поставки коляски в некоторых случаях может растянуться до полугода.
10. Покупка слишком дешевых товаров (где конечная цена дешевле на 30% и более, чем средняя рыночная цена) и сомнительных продавцов (низкий рейтинг, длительная неактивность, потом очень бурная деятельность с продажей "топовых" товаров по очень низким ценам и тому подобное) неизменно в подавляющем большинстве случаев ведет к ситуации, при которой и деньги назад вернуть сложно и товара никакого не будет поставлено.

ПРИМЕЧАНИЕ
Если продавец товара соответствует пунктам 1, 2, 4, 5, 9 то Вы покупаете товар через нашу компанию ТОЛЬКО НА ВАШ СТРАХ И РИСК. Мы НЕ ЗАНИМАЕМСЯ решением тех или иных проблем, которые впоследствии в связи с этой покупкой возникнут.

Наши будущие клиенты в 99% случае ошибочно полагают, что купить товар в США дешевле чем в Еыропе, например, в Германии. Однако на самом деле всю возможную экономию съедает стоимость доставки из США - расстояние дальше, стоимость доставки соответственно выше. Кроме того в США имеются очень жесткие размеры по габаритным грузам, так что сверхгабаритный товар привезти бюджетным способом просто невозможно. Мы рекомендуем нашим клиентам обращать свое внимание на европейские площадки, аукционы и магазины.